Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla farklı türde bilgiler toplayabiliriz:

1.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizle etkileşimde bulunurken bize doğrudan sağladığınız bilgilerdir. Bu bilgiler genellikle teklif talebi, rezervasyon veya iletişim formu doldururken oluşur.

• Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
• Etkinlik Detayları: Düğün veya organizasyon tarihiniz, kişi sayısı, menü tercihleriniz, özel istekleriniz.
• İletişim Bilgileri: Tarafımıza gönderdiğiniz mesajlar, sorular veya geri bildirimler.

1.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik bilgilerdir. Bu bilgiler, web sitesi deneyiminizi geliştirmemize ve güvenliği sağlamamıza yardımcı olur.

• Cihaz ve Ağ Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, internet servis sağlayıcınız.
• Kullanım Verileri: Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, tıklama desenleri, anahtar kelimeler.
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Çerezler, piksel etiketleri ve diğer takip teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sunumu: Taleplerinizi yerine getirmek, catering hizmetlerimizi planlamak ve sunmak, rezervasyonlarınızı yönetmek.
• Kişiselleştirme: Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek, tercihlerinize uygun içerik ve hizmetler sunmak.
• Geliştirme ve Analiz: Hizmetlerimizi, web sitemizi ve müşteri deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek.
• Pazarlama ve İletişim: İzninizle size özel teklifler, haber bültenleri ve promosyonlar göndermek.
• Yasal Yükümlülükler: Yasalara, düzenlemelere ve diğer yasal taleplere uymak.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, e-posta gönderimi gibi konularda bize destek olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için kullanır ve gizlilik politikamıza uymayı taahhüt ederler.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme emri veya hükümet talebi doğrultusunda.
• İş Devri: Şirketimizin birleşmesi, satın alınması veya varlıklarının satılması durumunda, ilgili bilgilerin transferi gerekebilir.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve kullanım analizi yapmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.

• Çerez Nedir? Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır.
• Neden Kullanılırız? Çerezler, web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için kullanılır.
• Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz? Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme seçeneklerine sahipsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Bilgilerinize yetkisiz erişimi, ifşayı, değiştirmeyi veya yok etmeyi önlemek için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz.

• Verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır.
• Hassas bilgiler şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
• Çalışanlarımıza gizlilik ve veri güvenliği eğitimi verilmektedir.

6. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyarınca kişisel verilerinizle ilgili bazı haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İtiraz Hakkı: İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen "İletişim" bölümünde belirtilen yollarla bizimle iletişime geçiniz.

7. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Bağlantısını verdiğimiz siteleri ziyaret etmeden önce o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişikliklerde ise web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayabiliriz. Bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşmaktan çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 428 745550

Adres: Atatürk Bulvarı 128, Izmir, Turkey

Son Güncelleme Tarihi: 15 Nisan 2026